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近日，蘇州高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心在騰飛蘇州獅山元創(chuàng)公園啟用新的政企服務(wù)站。作為“蘇新辦·企航家”政企服務(wù)的2.0版本，該服務(wù)站推動企業(yè)服務(wù)“少跑腿、有溫度、送上門”。

　　騰飛蘇州獅山元創(chuàng)公園是一個集混合街區(qū)、藝術(shù)體驗、生態(tài)辦公為一體的新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。此次新啟用的政企服務(wù)站，在原先提供事項咨詢、指導(dǎo)等幫代辦服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步集成市場準(zhǔn)入、自然人服務(wù)等受理功能，由審批人員現(xiàn)場受理，同時提供落地、人才、科技、金融、普法等5大類共29項高頻事項，涵蓋證照辦理、政策咨詢、訴求響應(yīng)等全鏈條服務(wù)，打通企業(yè)辦事“最后一百米”。

　　蘇州高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心聚焦全區(qū)三級企業(yè)綜合服務(wù)體系的“最小單元”，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的政企服務(wù)樣板，按照“園內(nèi)有事園內(nèi)辦，政企服務(wù)在身邊”的目標(biāo)，完善服務(wù)站功能，建成集信息與咨詢、受理與審批、管理與協(xié)調(diào)、訴求與回應(yīng)于一體的綜合政企服務(wù)平臺，為產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)提供一站式“零距離”政企服務(wù)。

　　作為蘇州高新區(qū)政企融合試點，該服務(wù)站聚焦企業(yè)需求，推出“金牌店小二”式貼心服務(wù)：根據(jù)企業(yè)需求，不定期開展稅收實務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)等專題培訓(xùn)；建立營商服務(wù)“直通車”，協(xié)調(diào)解決重大項目難題；聯(lián)動區(qū)優(yōu)化營商服務(wù)聯(lián)合會，對接金融、技術(shù)、人才資源，精準(zhǔn)賦能企業(yè)發(fā)展。同時，推動政策、人才、法律等資源下沉，為制造業(yè)企業(yè)提供技改補貼申報支持，為科創(chuàng)企業(yè)匹配科技項目申報服務(wù)，實現(xiàn)“一企一策”定制化服務(wù)。

　　目前，蘇州高新區(qū)已建成8家“蘇新辦·企航家”一站式政企服務(wù)站。通過服務(wù)功能升級、訴求處辦提效、特色服務(wù)創(chuàng)新，政企服務(wù)站讓企業(yè)在“家門口”享受集成化、專業(yè)化服務(wù)，持續(xù)提升獲得感與滿意度。

　　面向未來，蘇州高新區(qū)將縱深推進政企服務(wù)深度融合，持續(xù)拓展增值服務(wù)場景，優(yōu)化服務(wù)流程，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)“高新樣板”，助力營商環(huán)境再升級。